La nétiquette, cette grande négligée…
Politesse et courtoisie sont toujours de mise, à la maison, au bureau, en groupe ou sur le web.
Malheureusement, les médias sociaux nous montrent bien que ces qualités sont trop souvent négligées.
La nétiquette, vous connaissez? Dans cette capsule vidéo, Richard vous en trace les grandes lignes et rappelle quelques règles de base du savoir-vivre électronique.
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RÉSEAUTAGE, AUSSI ESSENTIEL QUE RESPIRER
Je réseaute, tu réseautes, il/elle réseaute, nous réseautons, vous réseautez, ils/elles réseautent. Bon, ça semble plus facile à conjuguer qu’à faire, et pourtant.
Dans cette capsule vidéo, Richard explique certains principes du réseautage et la nécessité de participer à certains réseaux, physique ou virtuels.
À titre d’exemple, il y a le BNI Développement Affaires Beauce-Nord (Business Network International, présent dans de nombreux pays, dont au Québec), ou des regroupements plus locaux ou régionaux tels que les Chambre de commerce. Ainsi, la Chambre de Commerce et d’Industrie Nouvelle-Beauce a mis sur pied les Cercles de gens d’affaires qui permettent de beaux échanges.
Ce qu’il faut retenir, c’est que pour recevoir, il faut donner : nulle entreprise et nulle personne n’existent dans le vide.
Avez-vous remarqué que lorsque vous rencontrez un fournisseur, on ne retient que ce qui répond immédiatement à notre besoin et on oublie le reste?
J’en veux pour exemple ce fait vécu : il y a une dizaine d’années, discussion avec un client avec qui nous faisons encore affaires; je lui dit que nous venons de décrocher un mandat X et sa réaction a été : “Vous faites ça aussi?”
Vous imaginez ma surprise! Cela faisait quand même un bon moment que nous avions une relation d’affaires qui s’était développée en relation amicale. Donc…
Commerce électronique – Quelques points à considérer
On le sait, le commerce électronique, ou e-commerce comme disent nos cousins Français, prend de plus en plus de place dans nos démarches de magasinage et d’achat.
Il faut noter qu’au Québec, le commerce électronique représente un chiffre d’affaires de près de 7 milliards de dollars (oui, oui, milliards) dont près de 5 milliards s’envolent vers l’extérieur de nos frontières. Ce n’est pas rien!
Il faut admettre que le Québec accuse un sérieux retard dans ce domaine. Voyez la vidéo et la suite de l’article pour en savoir plus…
Les médias sociaux sont devenus des incontournables, mais…
Il existe une quantité impressionnante de médias sociaux, ce qui ne simplifie pas le choix de l’entreprise qui veut les utiliser.
Évidemment, ce choix doit reposer sur certains critères tels que l’objectif à atteindre, la clientèle visée et autres. Par exemple, pour du “business to business”, Facebook n’est peut-être pas l’idéal, mais pour atteindre le consommateur, il s’avère très intéressant.
Cependant, comme je l’expliquais dans une capsule précédente (Mon site web, quelle plateforme choisir), les médias sociaux ne remplaceront jamais un site web ou un blogue. Pourquoi?
Parce qu’un site web ou un blogue, ça vous appartient (enfin presque, c’est ce que nous verrons), alors que les contenus versés sur les médias sociaux deviennent la propriété du média social. De plus, une publication sur un média social est souvent éphémère. Alors pourquoi utiliser les médias sociaux, me direz-vous?
Principalement pour générer du trafic VERS votre site web, car c’est là que vous vous bâtissez une notoriété sur laquelle vous avez le contrôle.
Les médias sociaux ne remplaceront jamais un site web ou un blogue. Pourquoi?
Parce qu’un site web ou un blogue, ça vous appartient (enfin presque, c’est ce que nous verrons), alors que les contenus versés sur les médias sociaux deviennent la propriété du média social. De plus, une publication sur un média social est souvent éphémère. Alors pourquoi utiliser les médias sociaux, me direz-vous?
Principalement pour générer du trafic VERS votre site web, car c’est là que vous vous bâtissez une notoriété sur laquelle vous avez le contrôle.
Mais quelle plateforme choisir pour construire ou actualiser mon site? Car il y en a une pléthore : Drupla, Joomla, WordPress, monsite.ca, Wix et j’en passe!
Richard Lapointe vous guide vers un choix éclairé et une solution évolutive, adaptative, où il est facile de gérer vous-même les contenus. Qui plus est, la solution proposée vous appartient à 100 %, avec le plein contrôle de vos contenus présents et à venir.
Pour en savoir plus, voyez la capsule vidéo de Richard, tournée dans le cadre d’une série de chroniques diffusées sur Câble Axion de Sainte-Marie.
Emballages et couleurs : en alimentation, leur choix n’est pas un geste innocent.
En effet, avant même de toucher notre langue, nous avons déjà une idée de ce que “devrait” goûter un aliment, ou à tout la moins, la sensation qu’il devrait nous procurer.
Par exemple, un test classique consiste à proposer du yogourt dans des pots de couleurs différentes : rouge, jaune, vert, bleu. Même si le yogourt est le même dans les 4 pots, le goût en sera affecté par la perception que nous transmet la couleur : légèrement acidulé pour le pot bleu, doux et crémeux pour le pot jaune, etc. Faites le test, c’est amusant et… confondant!
Pour en savoir plus, voyez la capsule vidéo de Richard, tournée dans le cadre d’une série de chroniques qui seront diffusées sur Câble Axion de Sainte-Marie.
Pour en savoir plus sur les couleurs et leur signification à travers le temps, lisez “Du choix des couleurs“.
En mars 2012, nous avons publié un article sur les antivirus qui semble avoir été très apprécié.
Récemment, nous avons reçu un commentaire fort intéressant qui nous a guidé vers un article de fond portant sur les antivirus gratuits : “Meilleur antivirus gratuit 2016 – la liste définitive“.
Bien qu’il se concentre sur les PC, il s’agit d’une lecture très éclairante et nous sommes convaincus que vous en tirerez grand profit.
Nous tenons à remercier Lauran Frynich de nous avoir mis sur cette piste.
Bonne lecture!
Trucs, idées, conseils venus d’ici ou d’ailleurs, vous y trouverez sans doute une ou plusieurs perles qui alimenteront votre réflexion ou vos actions.
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions. Vous lire est toujours un plaisir!
Bonne lecture!
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